Leitfaden für den Kauf von Geschenkgutscheinen

  • Der Geschenkgutschein ist drei Monate ab Ausstellungsdatum gültig, ausgenommen sind Gutscheine, die vom 1. bis zum 31. Dezember ausgestellt werden und sechs Monate gültig sind.
  • Der Geschenkgutschein für Pauschalangebote, Massagen oder Schönheitsbehandlungen kann an jedem Tag der Woche, vorbehaltlich der obligatorischen Buchung, je nach Verfügbarkeit bei den auf dem Gutschein angegebenen Kontakten eingelöst werden. Die Nasszone kann nicht als Geschenkgutschein erworben werden, da sie jeden Samstag, Sonntag oder Feiertag für Hotelgäste reserviert ist.
  • Der Geschenkgutschein ist anpassbar, geben Sie einfach beliebige Notizen an, die auf dem Gutschein eingefügt werden sollen, z.B.: Beste Wünsche, Glückwunsch zum Geburtstag, für …, von …, etc.
  • Nach Abschluss der Zahlung wird Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Sie erhalten per E-Mail an die beim Kauf angegebene Adresse: die Steuerquittung oder, falls erforderlich, die Rechnung und den Gutschein, der ausgedruckt und dem Empfänger zugestellt wird.
  • Zusätzlich zum Online-Kauf können Sie die Zahlung per Banküberweisung vornehmen, indem Sie die Anfrage an die E-Mail-Adresse des Wellness-Zentrums senden: benessere@thai-si.it
  • Das Wellness-Zentrum sendet die Bankverbindung, an die die Überweisung erfolgen soll. Sobald wir die Bestätigung unserer Verwaltung erhalten haben, senden wir den Geschenkgutschein zum Ausdrucken und die Steuerquittung oder, falls gewünscht, die Rechnung.
  • Der Antrag auf Stornierung und Rückerstattung des Geschenkgutscheins kann bis Mitternacht des Kauftages unter der Telefonnummer 0422 881350 (Telefonzentrale des Hotels) gestellt werden. Die Rückerstattung erfolgt über die Paypal-Plattform, die eine Provision von etwa 3% des Kaufwertes einbehält, so dass dieser Betrag in keiner Weise zurückerstattet werden kann.
  • Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.