Le presenti Condizioni Generali disciplinano l’acquisto di beni e/o servizi da parte di consumatori effettuato a distanza, tramite rete telematica, sul sito https://thai-si.it di Thai Si S.r.l., con sede legale in 31027, Lovadina di Spresiano, (TV), via Gasparotto Vecellio, n. 56/A, Registro Imprese TV, Codice Fiscale e Partita IVA 0398110265, R.E.A di Treviso n. 308624, (di seguito “Thai Si”).
Per entrare in contatto con Thai Si, come pure per presentare eventuali reclami e richiedere informazioni, i consumatori, oltre al sopra menzionato indirizzo, potranno utilizzare il seguente indirizzo di posta elettronica: info@thai-si.it
Tutte le informazioni prescritte dalla normativa applicabile, o dalla natura del contratto, relative a ciascun singolo contratto concluso tramite il sito internet di ThaiSi, incluse al solo scopo esemplificativo e non esaustivo, alle caratteristiche principali dei beni o servizi, al loro prezzo (comprensivo delle imposte), alle spese aggiuntive di spedizione, consegna o postali e ad ogni altro costo, alle modalità di pagamento, ai tempi di consegna dei beni o di esecuzione dell’ordine, all’eventuale durata del contratto, all’eventuale durata minima degli obblighi dei consumatori, saranno specificate nel modulo d’ordine che dovrà essere accettato ed inviato elettronicamente dal consumatore, con espresso riconoscimento da parte del consumatore stesso che l’invio dell’ordine comporta a suo carico un obbligo di pagamento. Se, a causa della natura del contratto o del bene o servizio ordinato, una o più delle suddette informazioni non dovessero essere disponibili al momento della presentazione dell’ordine, il consumatore ne verrà puntualmente informato, se il prezzo non potesse essere determinato al momento dell’ordine, al consumatore sarà comunque comunicata la modalità di calcolo dello stesso; se altre spese o costi afferenti al contratto o alla sua esecuzione non potessero essere determinati al momento dell’ordine il consumatore sarà informato di tale circostanza e della possibilità che tali spese e costi gli siano successivamente addebitati.
Tutte le informazioni relative ai diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile, come ad esempio a solo scopo esemplificativo e non esaustivo, le informazioni relative al diritto di recesso (quando applicabile), alla garanzia di conformità dei beni, all’eventuale assistenza post vendita, al trattamento dei dati personali, alle modalità mediante le quali procedere agli acquisti sul sito internet del professionista, saranno specificate nelle presenti Condizioni Generali, ovvero nei documenti a cui è in esse fatto riferimento e che sono accessibili dalle presenti Condizioni Generali tramite link ipertestuali.
Tutti i contratti conclusi dai consumatori tramite il sito internet di Thai Si saranno integralmente regolate dalle disposizioni che seguono e dai documenti, istruzioni e informative cui è in esse fatto riferimento, in conformità alle previsioni di cui al D.Lgs. n. 206/2005 (recante il Codice del Consumo), al D.Lgs. 70/2003 (recante norme in materia di commercio elettronico), al D.Lgs. 29/2010 (recante norme in materia di servizi nel mercato interno), e al D.Lgs. 196/2003 (recante Codice della Privacy). Tutto quanto non espressamente disciplinato dalle presenti Condizioni Generali e dalla legislazione sopra indicata sarà disciplinato dal Codice Civile.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita, disponibili on line sul sito https://thai-si.it, sono poste a disposizione dei consumatori i quali possono stamparle ovvero salvarle in formato digitale sulla memoria del loro computer. I consumatori dovrebbero esaminare le presenti Condizioni Generali con attenzione prima di procedere all’acquisto di prodotti e/o servizi sul sito di Thai Si. In ogni caso, prima di completare la procedura telematica di inoltro dell’ordine di acquisto, le presenti Condizioni Generali sono mostrate al consumatore, e lo stesso deve procedere alla loro integrale e incondizionata accettazione tramite apposizione di un flag nella casella dedicata per poter procedere all’acquisto.
L’ordine inviato tramite il sito internet di Thai Si dal consumatore è un’offerta contrattuale che Thai Si S.r.l. si riserva di accettare. È necessario verificare se l’importo indicato per i servizi e/o beni prescelti sia corretto prima di procedere all’invio dell’ordine. Al momento dell’invio dell’ordine attraverso l’interfaccia informatica del sito, il consumatore sarà tenuto a premere un tasto virtuale che attesterà che il consumatore ha preso atto che l’invio dell’ordine e la sua successiva accettazione da parte di Thai Si comporterà il pagamento di un prezzo. Il contratto si perfeziona con l’inoltro, tramite il sito, di una e-mail riepilogativa dei servizi e/o prodotti ordinati e degli altri elementi essenziali del contratto all’indirizzo di posta elettronica indicato dal consumatore al momento dell’invio dell’ordine, tale comunicazione e-mail svolgerà la funzione di accettazione dell’ordine inviato dal consumator
Il pagamento è effettuato subito dopo l’ordine del bene e/o servizio e prima della sua fornitura, secondo le modalità prescelte dall’Acquirente nel corso della procedura telematica di acquisto, modalità che sono specificate in modo prominente nel sito internet di ThaiSi nella schermata iniziale della procedura d’ordine. I prezzi indicati comprendono l’IVA quando dovuta.
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo l’Acquirente dispone di un periodo di 14 giorni, decorrenti dalla data di stipula o di consegna (in caso di acquisto di beni), per recedere dal contratto. Tutte le informazioni relative al diritto di recesso e al rimborso dell’acquisto sono disponibili a questo link: Informazioni relative all’esercizio del diritto di recesso, dove è pure disponibile il modulo di recesso tipo.
La richiesta di annullamento e rimborso del buono regalo può essere effettuata, se possibile entro la mezzanotte del giorno d’acquisto, chiamando il numero 0422 881350 (centralino dell’Hotel). Il rimborso avviene tramite la piattaforma Paypal, che trattiene una commissione di circa il 3% del valore dell’acquisto, pertanto tale importo non potrà essere in alcun modo rimborsato.
Spedizione virtuale – Per i servizi per i quali il cliente avrà scelto l’opzione di spedizione virtuale verrà inviato un voucher all’indirizzo o agli indirizzi di posta elettronica indicati dal consumatore.
Utilizzo e validità dei voucher – Per usufruire dei servizi di un voucher esso deve essere consegnato dal fruitore alla reception della struttura prescelta al momento della fruizione dei servizi in esso contenuti.
Per usufruire della prestazione del servizio è necessaria la prenotazione e la presentazione e consegna del buono. È necessario pertanto attenersi alle norme sulle prenotazioni ove previste.
Salvo esplicita diversa validità impressa o scritta sui voucher, sia virtuali che ordinari, gli stessi hanno validità di sei mesi a partire dalla data di emissione, decorso il quale decade definitivamente il diritto di utilizzare i servizi. Nessun rimborso è dovuto per i servizi non utilizzati. In caso di più servizi inclusi nel medesimo buono questi possono essere utilizzati in giorni diversi entro i limiti della scadenza.
In caso di perdita, furto, danneggiamento, non utilizzo o scadenza del voucher il consumatore non avrà diritto ad alcun rimborso.
Per qualunque chiarimento od eventuale reclamo Thai Si potrà essere contattata agli indirizzi e recapiti specificati all’Art. 1.1 delle presenti Condizioni Generali.
I beni venduti tramite il sito Web di Thai Si sono coperti da garanzia di conformità in ossequio alle disposizioni di cui agli Artt. 128 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
L’Informativa sul trattamento dei dati personali del consumatore che acquista beni o servizi tramite il sito Web di Thai Si è disponibile al seguente link: Informativa Privacy.
Per svolgere correttamente operazioni di acquisto sul sito Web di Thai Si è possibile consultare la guida disponibile al link Guida all’Acquisto.
Il presente contratto sarà regolato dalla legge italiana.
Acquistare su Thai Si Shop è molto semplice; basterà seguire alcune facili indicazioni.
Scegliere il tipo di prodotto e digitare ciò che più interessa; con un semplice gesto, verranno visualizzate le caratteristiche ed il prezzo.
Scegliere di aggiungerlo al carrello e così, di continuare la procedura di acquisto o inoltrare l’ordine.
Qualora si desiderasse continuare nell’acquisto, sarà necessario ripetere l’operazione; se invece si desiderasse inoltrare l’ordine, sarà necessario effettuare prima la registrazione.
Verificare di aver inserito correttamente i dati e digitare su “conferma”.
Scegliere il metodo di pagamento.
Confermare l’acquisto.
La conferma d’ordine verrà inviata tramite un messaggio di posta elettronica.
Thai-Si.it accetta vari metodi di pagamento: carta di credito, carta di credito ricaricabile o PayPal. Le carte prepagate, se l’emittente lo permette, possono essere accettate.
La trasmissione delle informazioni di pagamento avviene tramite lo standard di sicurezza più elevato ed è garantito da Moneta Web di SETEFI: i dati della carta di credito saranno totalmente illeggibili a terzi.
Thai-Si.it garantisce la spedizione via mail all’indirizzo di posta elettronica indicato entro le 24 ore successive all’acquisto.
Ai sensi dell’art. 49, comma 4.
Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni
(i) dal giorno della conclusione del contratto, nel caso di acquisto di un servizio; o
(ii) dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni, nel caso di acquisto di un bene;
Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, fax o posta elettronica).
La sua dichiarazione di recesso potrà essere inviata al seguente indirizzo se inviata per posta:
Thai Si Srl
Via Gasparotto Vecellio 56/A
31027 Lovadina di Spresiano TV
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati a mezzo bonifico bancario alle coordinate bancarie indicate nella richiesta di recesso.
Ai sensi dell’art.49, comma 1, lett. h.
Compilare e inoltrare il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto, indirizzandolo:
Thai Si Srl
Via Gasparotto Vecellio 56/A
31027 Lovadina di Spresiano TV
nel caso di inoltro mediante posta elettronica a
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Con la presente io/noi (*) notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)
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Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
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Nome del/dei consumatore(i)
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Indirizzo del/dei consumatore(i)
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Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
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Data
(*) Cancellare la dicitura non corretta.